统筹推进全市政务服务体系建设，负责拟订政务服务相关制度和规范。统筹推进全市政务服务标准化、便民化。协调和优化跨区、跨部门政务服务工作。负责市、区工程建设项目审批的协调和监督。负责组织、协调、督办全市重点招商引资项目审批服务帮办代办工作。编制和管理全市政务服务事项清单，调整和审核市政府部门进入或退出市政务服务大厅服务事项。协调市级部门和各区创新服务方式，优化审批服务。